Sérgio Moro: El hecho de que haya sido privatizada no la exime de prestar un servicio de calidad.
Sérgio Moro: Y hemos visto aquí de forma muy clara en esta audiencia pública que, a pesar de que Coppel hizo inversiones relevantes, eso no se reflejó en la calidad del servicio para el usuario final.
Tanto en la ANAEL, que es la agencia reguladora, como en la Secretaría Nacional del Consumidor, las reclamaciones de los consumidores crecieron exponencialmente.
Sérgio Moro: Esto también ha perjudicado la producción económica de nuestro estado; hay registros de pérdidas.
Sérgio Moro: Pérdidas millonarias de productores de tilapia, de granjas avícolas y empresas que tienen que gastar millones de reais en generadores de energía.